С 1 января 2020 года номер «горячей линии» ГУП РК «Крымэнерго» изменится на новый – 8(800)511 0007.
Причина изменения – смена поставщика услуг телефонной связи по итогам проведенных закупочных процедур.
Существующий номер «горячей линии» 8(800)506 0007 будет действовать до 24.00 31 декабря 2019 г.
Смена номера на 8(800)511 0007 произойдет с 0.01 1 января 2020 г.
Порядок набора номера для бесплатного звонка:
-8(800)511 0007 – с мобильного телефона;
-0(800)511 0007 – со стационарного телефона.
Без изменений работают и принимают обращения потребителей:
-круглосуточный номер для приема информации об аварии +7 978 993 69 51 (только SMS*, необходимо указывать район, населенный пункт, адрес);
-телефоны точек обслуживания потребителей в городах и районах Республики Крым (полный список на сайте ГУП РК «Крымэнерго» http://gup-krymenergo.crimea.ru в разделе «Потребителям => Офисы обслуживания»;
-группы ГУП РК «Крымэнерго» в социальных сетях:
-«Фейсбук» – facebook.com/krymenergy;
-«ВКонтакте» – vk.com/krymenergy.
*Стоимость SMS согласно тарифу вашего оператора связи. 3