"Судакские вести"

Энергетики прилагают все усилия для обеспечения надежной работы электросетевого комплекса ГУП РК «Крымэнерго» в условиях угрозы распространения коронавирусной инфекции. Первоочередные задачи предприятия сегодня – качественное электроснабжение потребителей и сохранение здоровья работников.

В соответствии с поручениями по итогам обращения Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина в связи с распространением коронавирусной инфекции на территории страны, распоряжениями Главы Республики Крым Сергея Валерьевича Аксёнова и Совета министров республики, а также локальными распорядительными документами предприятия 70% персонала  находятся на самоизоляции в том или ином виде (в отпуске с сохранением заработной платы либо на удаленной работе).

Учитывая, что ГУП РК «Крымэнерго» относится к предприятиям жизнеобеспечения, и мы при любых обстоятельствах обязаны обеспечить надежное, качественное электроснабжение потребителей, ежедневно и круглосуточно работают технические специалисты (аварийные бригады РЭС, ВЭС, МЭС, КГС, ремонтные бригады, диспетчеры, бригады по сетевому строительству техприсоединений и т.д.), а также операторы горячей линии 8 800 511 0007 (0 800 511 0007 при наборе со стационарного телефона).

На предприятии организован Оперативный штаб по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19). Ежедневно проводится мониторинг ситуации, принимаются дополнительные меры в соответствии с решениями республиканского штаба, среди которых:

• перевод на удаленную работу максимального количества персонала,
• ежедневные замеры температуры тела у работающих,
• усиленные меры санитарной обработки помещений, дезинфекция проходит каждые два часа,
• централизованная закупка медицинских масок и дезинфицирующих средств для обеспечения работающего персонала.

Отменены все плановые работы. Выполняются только работы по заявкам потребителей, аварийные работы и сетевое строительство в рамках технологических присоединений.

На предприятии действует режим повышенной готовности. На особый контроль взято электроснабжение всех социально значимых объектов.  Это медицинские учреждения, call-центры приема звонков населения, органы власти, объекты, обеспечивающие предоставление госуслуг, сотовой связи и доступа к интернет и т.д.

Самочувствие работников взято на особый контроль. В оперативный штаб ГУП РК «Крымэнерго» ежедневно поступает информация мониторинга самочувствия персонала. По состоянию на 30.03.2020 работников на карантине нет.

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает о возможности дистанционного  взаимодействия с энергопоставщиком, без визита в офисы обслуживания потребителей по телефонам горячей линии: 8 800 511 0007 (с мобильного), 0 800 511 0007 (со стационарного)  — круглосуточно, бесплатно, по электронной почте vopros@krgo.energy.crimea.ru.

Также вы можете воспользоваться  электронной абонентской книжкой.  Онлайн-сервис «Личный кабинет» на официальном сайте http://gup-krymenergo.crimea.ru обеспечивает потребителю постоянный доступ к своему лицевому счету, возможность самостоятельно отслеживать поступление оплаты, заносить показания счетчика и видеть текущие изменения с учетом новых показаний, контролировать задолженность и свое потребление электрической энергии.

Подать заявку и документы на технологическое присоединение на сайте ГУП РК «Крымэнерго»  по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/techconn/tcinfo.

Службы  ГУП РК «Крымэнерго» работают круглосуточно. 

Информацию об аварии вы можете направить на номер +7 978 993 69 51 — номер для приема SMS-информации.

Обращаем внимание, что специалисты ГУП РК  «Крымэнерго» обеспечены всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты и дезинфекции. На предприятии строго соблюдаются все меры профилактики коронавируса, рекомендованные Роспотребнадзором. 

Берегите себя и будьте здоровы!