В связи с поступающими жалобами на действия так называемых «посредников», которые за вознаграждение «оказывают услуги» по «ускорению процесса технологического присоединения к электрическим сетям», ГУП РК «Крымэнерго» информирует: сроки исполнения обязательств по техприсоединению к сетям как со стороны сетевой организации, так и со стороны заявителя строго регламентированы законодательством*.
Подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ГУП РК «Крымэнерго» можно:
— Лично или через уполномоченное лицо, посетив соответствующий Отдел обслуживания потребителей в своем районе электрических сетей. Отделы принимают заявки на подключение энергопринимающих устройств потребителей к электрическим сетям, консультируют потребителей и организовывают дальнейший процесс оформления технических условий и договоров на технологическое присоединение (см. адреса ниже);
— По электронной почте, отправив заявку и сканированные копии документов на электронный адрес: vopros@krgo.energy.crimea.ru;
— С помощью интернет сервиса подачи заявки на технологическое присоединение на сайте ГУП РК «Крымэнерго» gup-krymenergo.crimea.ru.
К сожалению, в последнее время в Крыму активизировались различного рода посреднические структуры, предлагающие свои услуги по «ускорению» оформления документов и реализации технических условий. Обращаем ваше внимание на рискованность подобных схем и просим не вступать в контакт с так называемыми «посредниками», которые мошенническим путем создают дополнительные финансовые нагрузки для потребителей.
Любые «посредники» не имеют никакого отношения к ГУП РК «Крымэнерго»: их действия порочат доброе имя предприятия и подрывают репутацию крупнейшей сетевой компании Крыма.
Уважаемые потребители!
Ваша активная гражданская позиция поможет пресечь мошеннические и коррупционные действия, сохранит вам время и нервы, убережет от ненужных (порой очень значительных) финансовых потерь.
При поступлении обращения от посреднической структуры либо частного лица с предложением «ускорить» процесс оформления документов либо реализации технических условий со стороны сетевой организации, просим немедленно сообщить об этом в ГУП РК «Крымэнерго»:
- бесплатная «горячая линия»: 8 800 50 60 007 (с мобильного), 0 800 50 60 007 (со стационарного), е-mail vopros@krgo.energy.crimea.ru
- приемная генерального директора: (03652) 59-13-59 E-mail: sekretar@gup.energy.crimea.ru
- «горячая линия» департамента по безопасности: +7 (978) 099-25-76 (стоимость звонка согласно тарифу оператора связи), е-mail zvonok@krgo.energy.crimea.ru
- приемная начальника РЭС: 298000, г. Судак, ул. Князева, 4, тел. +7 (36566) 3-12-85. E-mail: secretar-SdRES@krgo.energy.crimea.ru
- Адрес и телефон отдела обслуживания потребителей (ООП): г. Судак, ул. Андрея Князева, 4, тел. +7 978 993 69 72
