«Крымэкоресурсы» разъясняет порядок оплаты счетов, в которых размещена платежка за вывоз мусора

В связи с размещением в платежных документах ГУП РК «Крымэнерго» счетов ГУП РК «Крымэкоресурсы» разъясняем порядок оплаты таких счетов.

Что важно знать потребителю, который получил сдвоенный счет за электроэнергию и за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)?

  1. Каким образом связаны ТКО и ГУП РК «Крымэнерго»? Разве энергетики теперь занимаются и вывозом мусора?

На территории Российской Федерации распространяется опыт объединения платежных документов для снижения расходов на их подготовку, печать и доставку абонентам. В Республике Крым первыми этот опыт применили ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» — на договорной основе и в соответствии с законодательством. Отчасти благодаря этому взаимодействию стало возможным оценить снижение тарифов на вывоз ТКО в 2019 году.

Каждое из предприятий по-прежнему оказывает только свои услуги: ГУП РК «Крымэнерго» поставляет потребителям электрическую энергию, а ГУП РК «Крымэкоресурсы» занимается вывозом коммунальных отходов.

  1. Означает ли общий счет, что перечислить всю сумму нужно в ГУП РК «Крымэнерго»?

Нет. Это два разных счета на одном листе. Оплата за электроэнергию и за услугу по вывозу мусора осуществляется на расчетный счет каждой организации. Деньги будут зачислены ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» отдельно.

Печать на одном листе счетов двух разных предприятий выполняется исключительно в целях экономии средств предприятий на печать и доставку потребителям платежных документов.

  1. Что делать, если перечислил в ГУП РК «Крымэнерго» деньги за вывоз твердых бытовых отходов (мусора)?

Необходимо обратиться в районное отделение энергосбыта ГУП РК «Крымэнерго» (РОЭ), куда поступила оплата, с заявлением о возврате. Для этого нужно предоставить в РОЭ:

— обращение потребителя — физического лица на имя начальника РОЭ, в котором будут указаны:

  • обоснование необходимости возврата средств;
  • сумма возврата и реквизиты для перечисления ошибочно поступивших денежных средств;

— квитанцию об оплате;

— копию паспорта потребителя.

  1. Можно ли оплатить в кассе РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго» сразу и потребленную электроэнергию, и вывоз мусора?

Нет. В кассе РЭС/РОЭ оплачивается только потребленная электроэнергия. В абонентских отделах ГУП РК «Крымэкоресурсы» оплачивается только вывоз ТКО.

  1. Где можно оплатить вывоз ТКО?

С 1 января 2019 г. услуги регионального оператора ГУП РК «Крымэкоресурсы» можно оплатить в любом отделении банка РНКБ. В ближайшее время предприятием будут заключены договора с другими финансовыми учреждениями, и клиенты смогут выбирать, где им удобнее оплатить услугу.

  1. Где можно оплатить сразу две услуги?

В любом банковском отделении  – двумя разными платежами!

Можно также воспользоваться интернет-банкингом. Например, в интернет-приложении РНКБ-24 созданы отдельные шаблоны на оплату и для ГУП РК «Крымэнерго», и для ГУП РК «Крымэкоресурсы» (ГУП РК «Крымэкоресурсы» в разделе ТБО).

  1. Как узнать свой лицевой счет на оплату услуг по вывозу ТКО?

Лицевой счет указан в полученной квитанции сразу же после Ф.И.О. абонента.

  1. У меня есть льготы на оплату потребленной электроэнергии. Действуют ли они при оплате за ТКО?

Да, с 1 января 2019 года льготы на вывоз ТКО предоставляются наравне с другими коммунальными услугами. Для получения льготы нужно обратиться в департамент (управление) социальной защиты по месту жительства  с платежным документом и паспортом.

  1. В полученном платежном документе указаны неверные данные! Куда обращаться?

Если ошибка обнаружена в части, относящейся  к ГУП РК «Крымэнерго», необходимо обращаться в свое районное отделение энергосбыта (РОЭ) либо центр (пункт) обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».

Если неверные данные указаны в платежном документе за вывоз бытовых отходов, обращайтесь в абонентские отделы ГУП РК «Крымэкоресурсы».

Важно знать: если раньше платеж за сбор и вывоз ТКО привязывался или к квадратуре помещений, или к количеству зарегистрированных в нем жильцов, то сейчас расчет зависит только от количества зарегистрированных жильцов. Если количество проживающих, заявленных в счете-квитанции, отличается от количества проживающих по факту, для корректировки необходимо предоставить в абонентский отдел ГУП РК «Крымэкоресурсы» актуальные документы собственника и справки о количестве зарегистрированных.

СПРАВОЧНО

  1. Тарифы на вывоз ТКО:
  • г.Армянск — 35 руб. с чел. в месяц.
  • г. Красноперекопск — 35 руб. с чел. в месяц.
  • Красноперекопский район — 18 руб. с чел. в месяц.
  • Сакский район — 38 руб. с чел. в месяц.
  • г.Керчь — 48 руб. с чел. в месяц.
  • ВСЕ остальные города (кроме Ялты, Алушты) — 50 руб. с чел. в месяц.
  • ВСЕ остальные районы (кроме ЮБК) — 40 руб. с чел. в месяц.
  1. Абонентский отдел ГУП РК «Крымэкоресурсы»:
    № 20. Судак
    e-mail: guprk-20@mail.ru
    тел. +7(978) 907-64-05
    г. Судак, ул. Мичурина, №3.

Внимание: в настоящее время в абонентском отделе плата за вывоз ТКО не принимается!

 

2 thoughts on “«Крымэкоресурсы» разъясняет порядок оплаты счетов, в которых размещена платежка за вывоз мусора

  1. У меня л/с по свету такой же как и по мусор, не уйдёт ли оплата за мусор в рэс?

    1. Севиль, л\с по свету и мусору единые у всех потребителей. Оплата за мусор в РЭС может уйти только в том случае, если вы неправильно укажите назначение платежа (за вывоз ТБО или электроэнергию) и кому он предназначен («Крымэнерго» или «Крымэкоресурсы»)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *